un dispositif de reclassement stratégique accompagne des transitions professionnelles à grande échelle chez Michelin
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Michelin, leader mondial de la fabrication de pneumatiques, basé en Franceenjeux
En novembre 2024, Michelin a annoncé la fermeture de deux sites industriels dans l’ouest de la France, impactant plus de 1 200 salariés sur les sites de Vannes et de Cholet. Cette décision, l’une des plus importantes fermetures d’usine en France depuis des décennies, a créé un contexte social particulièrement sensible. Michelin devait gérer des départs de salariés à grande échelle sur deux régions et deux marchés de l’emploi distincts, tout en garantissant une expérience d’accompagnement empathique et cohérente pour l’ensemble des salariés concernés.solution
Michelin s’est appuyé sur Randstad RiseSmart, filiale du Groupe Randstad, pour déployer des services de reclassement et d’accompagnement des transitions professionnelles à grande échelle, activés immédiatement après l’annonce. La solution a combiné l’accompagnement individuel, la préparation aux départs à la retraite et la mobilité externe, avec un fort appui RH et administratif.
Plus de 40 consultants ont été mobilisés sur les deux sites afin d’assurer un accompagnement rapide, personnalisé et adapté aux réalités locales, incluant des ateliers, des actions de mise en relation avec les employeurs et un accompagnement à la mobilité interne.résultats clés
- Plus de 1 200 salariés accompagnés sur les sites de Vannes et de Cholet
- Plus de 30 % des salariés reclassés dès les premières vagues de licenciements
- 47 à 50 % de taux de reclassement après six mois
- 99 % de taux de participation des salariés éligibles au dispositif de retraite
- Environ 10 % de mobilité interne, un taux supérieur aux standards observés
un accompagnement humain au cœur d’une transformation industrielle majeure
Face à des transformations profondes de son outil industriel, Michelin devait gérer la fermeture de deux sites de production à Vannes et à Cholet, tout en garantissant un accompagnement responsable et centré sur l’humain pour ses salariés. Au-delà de la complexité opérationnelle, l’enjeu était avant tout social : accompagner une population de salariés nombreuse dans le cadre de l’une des annonces industrielles les plus marquantes en France ces dernières décennies, tout en assurant un traitement équitable et cohérent pour tous.
L’objectif était clair : sécuriser des transitions professionnelles utiles et durables pour plus de 1 200 salariés concernés, tout en respectant les engagements sociaux de long terme de l’entreprise et en préservant sa réputation d’employeur responsable.
un dispositif de reclassement sur mesure à grande échelle
S’appuyant sur une relation de confiance déjà établie, Michelin a collaboré avec Randstad RiseSmart, filiale du Groupe Randstad, pour concevoir et déployer un dispositif de reclassement robuste et scalable sur les sites de Vannes et de Cholet.
La préparation a été engagée en amont, à travers un travail conjoint d’ingénierie sociale et de structuration du dispositif, permettant d’anticiper les différents scénarios, d’aligner les parties prenantes et d’adapter les solutions aux spécificités locales.
Dès l’annonce du projet, Randstad RiseSmart a mobilisé plus de 40 consultants pour accompagner les salariés sur les deux sites.
Le dispositif a combiné :
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Des accompagnements individuels, proposés à la discrétion des salariés
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Des ateliers emploi spécialisés, portant sur la rédaction de CV, les techniques de recherche d’emploi, la création ou reprise d’entreprise, la formation, la fin de carrière, l’acceptation du changement et la validation des acquis de l’expérience
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Des actions de mise en relation avec les employeurs, incluant des présentations d’entreprises, des visites de sites et des forums emploi réunissant plusieurs dizaines d’acteurs locaux, afin d’accélérer les reclassements
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Un accompagnement à la mobilité interne, incluant un appui aux projets de mobilité vers d’autres sites Michelin
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En combinant un accompagnement individualisé et une activation directe des opportunités du marché de l’emploi, le dispositif a permis de proposer des solutions adaptées aux dynamiques spécifiques des bassins d’emploi de Vannes et de Cholet.
des résultats mesurables et un impact durable
Grâce au dispositif de reclassement et d’accompagnement des transitions professionnelles mis en place, plus de 30 % des salariés concernés avaient déjà retrouvé un emploi dès les premières vagues de licenciements - un résultat qualifié en interne d’inespéré au regard de l’ampleur du projet.
Six mois après deux vagues de licenciements, 47 à 50 % des salariés concernés avaient retrouvé un emploi en externe, tandis que 99 % des salariés éligibles se sont inscrits au dispositif de retraite dédié. La mobilité interne a atteint environ 10 %, un niveau supérieur aux standards généralement observés dans des contextes comparables de fermeture de site.
Avec un objectif de 90 % des salariés concernés reclassés sous 12 mois, le dispositif atteint ses résultats par anticipation.
Au-delà des indicateurs chiffrés, ce partenariat permet à Michelin de tenir ses engagements vis-à-vis des salariés, des organisations syndicales et des pouvoirs publics, tout en démontrant que des décisions industrielles complexes peuvent être conduites avec humanité, transparence et excellence opérationnelle.
« La réussite du dispositif repose sur une relation de confiance, un dialogue ouvert et une capacité à ajuster les solutions en continu. L’expertise du marché de l’emploi et l’approche centrée sur l’humain ont été des éléments clés de l’accompagnement mis en place. » explique Chloé Moreau, Expert relations sociales chez Michelin.