RPO-Fallstudie: Start-up entwickelt sich zu einem Großunternehmen mit einer beachtlichen Anzahl hochqualifizierter IT-Fachkräfte.
Automobilunternehmen besetzt 160 IT-Stellen in weniger als 15 Monaten in einem hart umkämpften Technologiemarkt durch den Einsatz eines Projekt-RPOs.
Schnelles Wachstum generieren
Ein großer Automobilhersteller hat eine neue Abteilung für Cloud-Technologie gegründet, die sich auf die Entwicklung von Software für intelligente Fahrzeuge konzentriert. Um ein vernetztes Erlebnis für Automobilkunden auf der ganzen Welt zu realisieren – mit der Möglichkeit, Daten von Millionen von Fahrzeugen pro Tag zu verarbeiten – musste die dreiköpfige Start-up-Abteilung schnell wie ein Großunternehmen agieren.
Das Team, das nur aus einem Chief Operating Officer (CIO), einem Chief Information Officer und einem internen Recruiter bestand, musste sofort mehr als 150 Stellen mit sehr begehrten Softwareentwicklern und IT-Fachleuten besetzen, die alle aus der Region Puget Sound stammten. Mit Marktführern wie Amazon, Boeing und Microsoft in direkter Nähe konkurrierte der Kunde in einem äusserst anspruchsvollen Technologiemarkt um hochqualifizierte technische Talente.
Die Führungskräfte des Unternehmens erkannten, dass die Auslagerung der Personalbeschaffung ein strategischer, hocheffizienter Ansatz zur Erreichung ihrer Ziele bei der Talentgewinnung sein könnte.
Ein innovativer Lösungsansatz für einen komplexen Recruiting-Prozess
Das Start-up-Unternehmen beauftragte Randstad Sourceright als Partner für projektbasiertes Recruitment Process Outsourcing (RPO). Randstad Sourceright stellte zunächst ein dediziertes Kunden-Team zusammen mit dem Fokus auf Sourcing und Screening von passenden Talenten und entwickelte eine gezielte Sourcing-Strategie für jede Stelle.
In Zusammenarbeit mit dem CIO, für den jeder Kandidat sehr ausgeprägte Fähigkeiten und einen sehr spezifischen Hintergrund haben sollte, entwickelte das RPO-Team eine Reihe von anspruchsvollen Online-Tests mit HackerRank, einem Unternehmen des Randstad Innovation Fund, um den Pool der passenden Kandidaten einzugrenzen. Diejenigen, die das Assessment bestanden, wurden dem Talent Advisor für ein Full-Screen-Interview vorgestellt, gefolgt von persönlichen, interaktiven, virtuellen Whiteboard-Interviews mit den Personalverantwortlichen des Kunden, bei denen ein Programmierproblem live mit Hilfe der HackerRank-Technologie gelöst werden musste.
Mit dem Fortschreiten des Projekts änderten sich die Anforderungen und Prioritäten ständig. Der ursprüngliche Zeitrahmen von 18 Monaten für das vollständige Onboarding wurde auf 15 Monate verkürzt, 40 zusätzliche Nischenpositionen wurden geschaffen, und als die Pandemie ausbrach, waren persönliche Vorstellungsgespräche keine praktikable Option mehr.
Das RPO-Team zeigte Prozess Verbesserungspotenziale auf und präsentierte datengestützte Strategien, um das Projekt auf Kurs zu halten. Das Team lieferte tägliche Statusberichte und stellte einen dedizierten Spezialisten ab, der Auswertungen zu einer Reihe von Kennzahlen durchführte und diese in Form eines aussagekräftigen Reportings zur Verfügung stellte, um das Führungsteam auf dem Laufenden zu halten. Online-Screening-Prozesse, wie z. B. die virtuellen Whiteboarding-Sitzungen, verhinderten eine mögliche Einschränkung der Personalgewinnung während der Pandemie.
Um die begehrten Talente während des gesamten Prozesses an sich zu binden, arbeiteten der Kunde und das RPO-Team eng zusammen, um das Wertversprechen des Unternehmens gegenüber seinen Mitarbeitern hervorzuheben. Sie präsentierten die Vorteile der Arbeit in einem Start-up-Unternehmen, das von einem etablierten, weltweit anerkannten Mutterkonzern unterstützt wird.
Der Kunde konnte sich darauf verlassen, dass das RPO-Team von Randstad Sourceright trotz eines hoch komplexen und zeitintensiven Prozesses stets flexibel agierte. Die Fähigkeit des RPO-Teams, Mitarbeiter, Prozesse und Technologien optimal an die sich verändernden Anforderungen anzupassen, war entscheidend für den erfolgreichen Start der neuen Cloud-basierten Abteilung des globalen Automobilherstellers.
Anforderungen erfüllen und Kundenziele übertreffen
Durch sein flexibles, projektbasiertes RPO-Programm konnte der Kunde schnell skalieren und in weniger als 15 Monaten 160 Stellen besetzen, darunter Softwareentwickler und Nischen Positionen. Trotz des hart umkämpften technischen Marktes übertraf das RPO alle Prognosen, mit einer Besetzungszeit von 39 Tagen für Softwareentwickler, fast eine ganze Woche schneller als erwartet. Darüber hinaus übertraf das Verhältnis von Bewerbungen zu Vorstellungsgesprächen mit 74 % das angestrebte Ziel von 66 % und das Verhältnis von Vorstellungsgesprächen zu Angeboten mit 58 % das angestrebte Ziel von 50 %. Die Zeit bis zur Besetzung der 40 Nischenpositionen betrug 57 Tage – drei Tage früher als geplant – und die Zufriedenheit der neuen Mitarbeiter lag im Durchschnitt bei 4,4 von 5 Punkten.
Das RPO half diesem führenden Unternehmen der Automobilbranche, die Talente einzustellen, die es für ein schnelles Wachstum benötigte, und gleichzeitig eine starke Arbeitgebermarke für Cloud-Innovation und technische Talente zu etablieren. Einer der größten Anziehungspunkte des Unternehmens für qualifizierte Fachkräfte ist die Gelegenheit, Herausforderungen in der Größenordnung eines der weltweit größten Automobilhersteller zu lösen. Jetzt hat das Unternehmen die Grundlage, die es braucht, um in einem wettbewerbsintensiven Markt weiter zu wachsen.